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2018年2月份表扬情况

2018年2月份表扬情况

分类:
员工风采
作者:
来源:
发布时间:
2018/05/04
【摘要】
一、日常表扬讲解导游部工作人员成娟娟服务热情、周到,受到游客好评,提出大会通报表扬。二、拾金不昧表扬1.2月16日,讲解导游部工作人员邵真真在中华姓氏苑外休息椅上捡到一个书包,装有一部华为平板。经工作人员指引,失主前往游客中心取回。依据使用年限采用电子产品折旧率计算办法,折旧价为675.13元。根据洪槐字【2018】6号文件第五部分第四项中三等奖励标准,对拾金不昧者邵真真奖励现金50元,季度考核分

一、日常表扬

讲解导游部工作人员成娟娟服务热情、周到,受到游客好评,提出大会通报表扬。

二、拾金不昧表扬

1.2月16日,讲解导游部工作人员邵真真在中华姓氏苑外休息椅上捡到一个书包,装有一部华为平板。经工作人员指引,失主前往游客中心取回。依据使用年限采用电子产品折旧率计算办法,折旧价为675.13元。

根据洪槐字【2018】6号文件第五部分第四项中三等奖励标准,对拾金不昧者邵真真奖励现金50元,季度考核分2分,并提出大会通报表扬。

2.2月18日,讲解导游部工作人员郭甜甜在景区大门口捡到300元现金。

根据洪槐字【2018】6号文件第五部分第四项中四等奖励标准,对拾金不昧者郭甜甜奖励季度考核分2分,并提出大会通报表扬。

三、服务标兵和微笑大使表扬

根据洪槐函【2017】51号、61号文件,每月在一线部门评选“服务标兵”和“微笑大使”各一名,经投票选举,2月份评选的服务标兵为文化演艺团李龙建,微笑大使为讲解导游部田丽阳,每人奖励现金200元,在2月份全员大会时每人将以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。