一、日常表扬

1.根祖文化部工作人员李  媛、朱腊梅服务热情、工作认真负责，受到游客好评，提出大会通报表扬。

2.游客服务部工作人员李世玲服务热情、周到，受到游客好评，提出大会通报表扬。

3.讲解导游部工作人员莫瑞芳、宋怡颖、张金芝服务热情周到，狐小娟、段武红、李亚婷、李菁瑶企业文化口号、5A知识掌握熟练，对以上人员及部门提出大会通报表扬。

3.安全保卫部工作人员樊  凡、秦振北、秦维平企业文化口号、5A知识掌握熟练，对以上人员及部门提出大会通报表扬。

4.环卫绿化部工作人员朱  权、史姣爱、许生拽、张  风、范午生卫生清扫干净、服务热情，受到游客表扬，提出大会通报表扬。

5.文化演艺团工作人员范官官、石万平、石腾霞、秦银鸿、胡丽丽表演生动，受到游客好评，提出大会通报表扬。

6.临汾市导游大赛决赛期间，市场营销部林  勇、后勤管理部倪朝勋、文化演艺团孙凤华、郭少潇为公司参赛选手在视频制作、才艺展示方面提供了许多支持与帮助，对以上人员提出大会通报表扬。

二、文化节表扬

1.办公室工作人员张晓莹，除负责大典当天礼仪工作外，在下班后能够主动操心部门工作配合证件制作，对其提出大会通报表扬。

2.旅商开发部工作人员王艳荣在高烧39度的情况下仍坚持在岗工作，休息期间仍到现场配合彩排工作，对其提出大会通报表扬。

3.后勤管理部部长贺雪峰，撤除条幅时不慎跌落导致软组织挫伤，但仍表示无碍坚持工作，对其提出大会通报表扬。

4.后勤管理部工作人员李  军，从下午一直持续工作到晚上，由于时间紧任务多甚至来不及吃饭，但他仍然投入工作，毫无怨言，对其提出大会通报表扬。

5.游客服务部工作人员王茜群，在胸花的整理与保存方面创新工作方式，对其提出大会通报表扬。

6.文化演艺团工作人员张  霞，音乐出现问题时，她却依然坚持表演动作直至收到暂停表演通知，敬业精神值得大家学习，对其提出大会通报表扬。

    7.人力资源部负责人靳玲玲、党总支办公室负责人李艳艳、根祖文化部负责人李  强、后勤管理部负责人贺雪峰、贾朝阳、讲解导游部负责人黄琳琳、文化演艺团负责人张芳丽文化节期间不畏辛苦认真履职，对以上人员提出大会通报表扬。

三、拾金不昧表扬

3月28日，根祖文化部工作人员巩青平在献殿外椅子下捡到一个包，装有一把奔驰车钥匙，银行卡数张，现金305元。经工作人员指引，失主前往游客中心取回。

根据洪槐字【2018】6号文件第五部分第四项中四等奖励标准，对拾金不昧者巩青平奖励季度考核分2分，并提出大会通报表扬。

四、服务标兵和微笑大使表扬

根据洪槐函【2017】51号、61号文件，每月在一线部门评选“服务标兵”和“微笑大使”各一名，经投票选举，4月份评选的服务标兵为安全保卫部赵成林，微笑大使为文化演艺团王明明，每人奖励现金200元，在5月份全员大会时每人将以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。