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2017年11月份表扬情况

2017年11月份表扬情况

分类:
员工风采
作者:
来源:
发布时间:
2018/02/01
【摘要】
一、日常表扬1.讲解导游部工作人员范慧敏、刘慧慧,试用人员张金芝讲解热情,服务周到,受到游客好评,提出大会通报表扬。2.文化演艺团工作人员范官官表演生动,受到游客表扬,提出大会通报表扬。二、服务标兵和微笑大使表扬根据洪槐函【2017】51号文件、洪槐函【2017】61号文件,每月在一线部门评选“服务标兵”和“微笑大使”各一名,经投票选举,11月份评选的服务标兵为讲解导游部张婷,微笑大使为讲解导游部

一、日常表扬

1.讲解导游部工作人员范慧敏、刘慧慧,试用人员张金芝讲解热情,服务周到,受到游客好评,提出大会通报表扬。

2.文化演艺团工作人员范官官表演生动,受到游客表扬,提出大会通报表扬。

二、服务标兵和微笑大使表扬

根据洪槐函【2017】51号文件、洪槐函【2017】61号文件,每月在一线部门评选“服务标兵”和“微笑大使”各一名,经投票选举,11月份评选的服务标兵为讲解导游部张婷,微笑大使为讲解导游部樊彦君,每人奖励现金200元,在12月份全员大会时每人将以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。

三、拾金不昧表扬

11月15日,讲解导游部工作人员刘建丽在景区根字影壁前捡到一件黄金饰品,经金店估价价值约为4700元。

根据洪槐字【2017】6号文件第六部分第四项中第4条中的一等奖励标准,对拾金不昧者刘建丽奖励现金200元,奖励季度考核分2分,并提出大会通报表扬。

四、转发奖励

根据《关于激励员工转发微信实操办法的实行意见》文件精神,公司将对超额完成任务的员工实施物质奖励。

1.经办公室统计、核查,获得奖励的中层领导有:师希敏、李艳艳、师俊俊、范建刚、郭晓强、郑延洪、王红梅、黄琳琳、杨云霞.

2.获得奖励的员工有:

办公室(1人):邓永华;人力资源部(3人):徐瑜巍、刘耀华、靳晓霞;财务计统部(3人):陈华清、张萍、张晓东;根祖文化部(2人):成娟娟、胡红秀、于军霞等;旅商开发部(11人):陈华丽、赵宁宁、郑鸽鸽等;后勤管理部(1人):卫小明;游客服务部(10人):宋亚楠、郑  涛、张莉红等;讲解导游部(14人):李  春、赵莉莉、杨芳等;安全保卫部(19人):樊  凡、刘俊胜、贾栋辉等;环卫绿化部(19人):史姣爱、朱权、董红丽等;文化演艺团(11人):高阳、南南、李美徽等;旅行社(6人):靳淑鑫、燕  文、赵玉娟等。