（一）日常表扬

1、根祖文化部乔小霞、朱琳、温玉华、李红霞、张华梅、贾俊芳、张萍、李玲娟、郑鸽鸽服务热情周到，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

2、游客服务部讲解员李博、崔微微、贾欣燕、秦晓艺在讲解服务中有耐心，服务周到，受到游客好评；游客中心的工作人员李佳佳、张艳艳、郝逸帆服务热情周到，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

3、文化演艺团王双记、张霞、王明明、南南、景杨、范官官、石腾霞、程冯冯、石万平表演感人，代入感强，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

4、旅商开发公司销售人员李俏蓉、李丽丽服务热情，介绍详细受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

（二）财务稽查表扬

本年度盘点过程中根祖文化部能做到提前自盘，及时核实问题，资产责任到人并能清楚了解资产的位置及数量，对根祖文化部负责人师俊俊、刘婷提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

（三）服务标兵和微笑大使表扬

根据相关文件要求，经投票选举，7月份评选的服务标兵为根祖文化部薛艳娟，微笑大使为旅商开发公司张婧婧，每人奖励现金200元，并在8月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。