底部版权

洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司  Copyright©  2017,  sxhtdhs.com.  All rights reserved

晋ICP备11003536号-1   网站建设:中企动力 太原

底部二维码

                

 

 

 

 

 

 

 

底部联系

电话
4000357118

传 真
0357-6658081

邮 箱
dhsbgs@163.com

地 址
山西省洪洞县古槐北路公园街002号

景区动态

>
>
洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司 质量案例展风采 高质量发展赢未来

洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司 质量案例展风采 高质量发展赢未来

分类:
新闻动态
作者:
来源:
发布时间:
2024/09/24
【摘要】
每年“质量月”期间,洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司都会围绕当年度主题开展一系列活动,引导全体员工进一步增强质量意识,将质量理念贯穿于工作的每一个细节,促进景区安全质量、服务质量、环境质量全面发展,从而给游客提供高质量的旅游服务体验,打造好“旅游满意在大槐树”品牌。

9月19日,洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司组织全体员开展了2024年“优质服务 精益求精 追求卓越质量月主题案例分享活动,由各部门及子公司选派的13名优秀代表,分别围绕“番茄工作法”“时间管理四象限法”“艾维利效率法”“QC小组”等质量管理方法和工具以及微笑、走姿、站姿、接打电话等服务礼仪标准在岗位中的实际运用进行了典型案例分享,并就高质量服务进行了公开承诺

此次分享活动是洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司2024年“质量月”活动中的最后一项。自进入9月,公司以“加强质量支撑 共建质量强国”为主题,已开展了“实行公开承诺”“开展质量自查”“提升岗位技能”“推广普通话周”“开展质量宣传”等活动。9月16日上午,洪洞县市场监督管理局与公司联合在大槐树景区外设立宣传咨询处,为广大游客和市民群众发放“质量月”主题宣传彩页,广泛普及质量知识,推动营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围。

质量是企业立身之本,是景区运营管理的关键。每年9月“质量月”期间,洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司都会围绕当年度主题开展一系列活动,引导全体员工进一步增强质量意识,将质量理念贯穿于工作的每一个细节,促进景区安全质量、服务质量、环境质量全面发展,从而给游客提供高质量的旅游服务体验,打造好“旅游满意在大槐树”品牌。

“以标准促质量、以质量促发展”之路上,洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司已经探索发展了18个年头。从2006年至今,公司在各级业务主管部门的关心支持下,在洪洞县市场监督管理局的具体指导下,不仅构建了科学系统的企业标准体系,还先后制定了24项省市地方标准、团体标准,积累了丰富的质量创新实践经验,更有效提升了景区的质量管理水平,为全省服务业特别是文旅业的标准化建设工作、服务质量提升工作树立了标杆样板,发挥了示范带动作用。今年8月还成功承办了2024年山西省文化旅游标准化能力提升暨《“旅游满意在山西”建设标准体系》宣贯培训班,并组织学员们在大槐树景区现场观摩学习。

2014年被公布为国家级旅游服务业标准化试点;2017年获“山西省质量奖提名奖”;2018年获评“国家级服务业标准化示范项目”,并于2020年成功通过终期评估;2021年获“国家AAAA级标准化良好行为企业”认证;2023年景区“文化旅游景区服务”成功入选首批“山西精品”,同年又获评“山西省旅游服务标准化示范景区”……18年来坚持强化质量支撑为洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司带来了丰硕的品牌荣誉成果,也成为推进公司不断追求更高质量的强劲动力。洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司将在“以质取胜、以质长胜”之路上不懈奋进,为推动山西文旅业高质量发展、打响“旅游满意在山西”品牌贡献新的力量。