（一）日常表扬

1.根祖文化部郭婷婷，在接待游客过程中服务热情，提出大会通报表扬。

2.游客服务部讲解员李玲玲，在接待游客服务过程中受到游客的好评，提出大会通报表扬。

3.游客服务部售票员程琰在游客暗访中服务热情周到得到游客好评，奖励个人考核分加2分，提出大会通报表扬。

4.文化演艺团范官官、王双记、南南、张霞、樊德胜、石万平、刘大勇在表演过程中受到游客的好评，提出大会通报表扬。

（二）民俗中国年表扬

1.办公室李世杰，在配合游客服务部志愿者管理时，认真负责的完成了各项工作，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

2.财务计统部胡宁宁，在售票处配合期间，除开展好正常售票工作外，对临时性的问题都能及时解决，充分发挥主人翁精神，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

3.财务计统部樊艳芳、魏华、徐文静，后勤管理部樊文炫、常平娃，在配合停车场车辆引导工作时尽职尽责、任劳任怨，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

4.市场营销部高瞻峰，在自己负责的各个岗位、角色都能快速高效的完成工作，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

5.后勤管理部张建文，在年前放假期间，每天加班进行各种氛围布置工作，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

6.文化演艺团董玲玲，因帮助游客的孩子找到家长被游客表扬并送锦旗，提出大会通报表扬并个人加考核分2分。

（三）财务稽查表扬

财务计统部徐文静、根祖文化部乔小霞，游客服务部郑延洪、刘建丽，安全管理部张红霞、武银娟，旅商开发公司张金霞、刘华、韩丽能及时上报且准确汇总每日收入情况，对以上9人提出大会通报表扬。

（四）服务标兵和微笑大使表扬

根据相关文件要求，经投票选举，3月份评选的服务标兵为游客服务部苏天爱，微笑大使为安全管理部李婷婷，每人奖励现金200元，并在4月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。

（五）善行义举好人榜

根据相关文件要求，经投票选举，第一季度善行义举好人榜上榜人员为办公室张莉红、王晨峰，人力资源部李艳，财务计统部张晓东，市场营销部陈志奇，根祖文化部郭婷婷、芦春红，后勤管理部张晓鑫、张建文，游客服务部郭洁，安全管理部乔章杰，文化演艺团董玲玲，旅商开发公司郭爱玲。对以上员工提出大会通报表扬，每人奖励现金50元。

（六）培训落地表扬

1.财务计统部该部门在人才作用的发挥方面表现突出。组织员工财务知识的培训学习，还设立了季度考试机制，这种系统的培训方式不仅提升了员工的财务知识水平，也为部门的长远发展奠定了坚实基础。

2.市场营销部在出差洽谈业务的过程中，市场营销部带班发现新员工在礼仪方面存在不足，便承担起指导责任。通过分享礼仪视频，要求新员工模仿学习并用视频反馈学习成果，使得新员工的礼仪素养迅速得到了提升。

3.旅商开发公司在跨部门晨会的参与方面，旅商开发公司积极解决游客服务部提出的问题，并在部门内部进行优化改进，加强了两部门之间的合作。

4.文化演艺团员工石腾霞作为部门学习委员，在每天部门组织的学习落地中均能提前将学习落地的诗词以视频形式发至部门学习群，便于文化程度底的同事跟读与前期熟悉，这种持之以恒，将学习做到日常的习惯值得学习与表扬。