（一）日常表扬

1.安全保卫部乔泽阳、崔胜龙、翟文斌工作认真负责，检查落实到位，能及时发现存在的问题，提出表扬。

2.游客服务部石彐荣9月14日在个人朋友圈使用H5页面编辑发布一篇有关景区的内容，根据《关于开展全员专项网络营销的通知》微信推广任务及奖罚的规定“倡议全员使用H5页面编辑发布景区内容，每篇奖励5元”，奖励游客服务部石彐荣5元。

3.根祖文化部李玲娟、许艺婕服务周到，受到游客好评，提出表扬。

4.游客服务部董京燕、樊京慧、李红霞、贾会芳不仅服务周到，且主动回复游客意见薄游客评论，提出表扬。

5.明察期间发现环卫绿化部贺腊梅能按照人力资源部10月12日明察期间提出的要求“在开始景区作业前，做相关工具的清洁”，做好流动推车的清洁工作，较以往有很大改善，提出表扬。

（二）服务标兵和微笑大使表扬

根据相关文件要求，经投票选举，10月份评选的服务标兵为安全保卫部李小忠，微笑大使为游客服务部李琼，每人奖励现金200元，并在11月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。