一、日常表扬

1.根祖文化部工作人员李菲斐在销售铜钱上创新工作方法，提出大会通报表扬。

2.游客服务部工作人员范欣欣、郑涛、石燕芳服务热情、周到，受到游客好评，提出大会通报表扬。

3.讲解导游部工作人员段武红、张月月、靳淑鑫、史修图服务热情周到，对以上人员提出大会通报表扬。

4.后勤管理部工作人员宋凌云服务热情周到，提出大会通报表扬。

5.环卫绿化部工作人员朱  权、史姣爱、孟加平、任记风、郭雷云、张  风、范午生卫生清扫干净、服务热情，受到游客表扬，提出大会通报表扬。

二、五一表扬

1.办公室杨洁廉、郭昶昶在旅商开发部土特产商铺配合期间，吃苦耐劳，积极主动销售接待，提出大会通报表扬。

2.人力资源部刘耀华在根祖文化部祭祖堂配合期间，全力配合售香和姓氏咨询，提出大会通报表扬。

3.后勤管理部工作人员王明豪在安全保卫部停车场配合期间，积极主动，服务热情周到，提出大会通报表扬。

4.安全保卫部工作人员杜英俊在停车场配合期间，由于天气炎热出现轻微中暑，但仍坚守岗位，提出大会通报表扬。

三、服务标兵和微笑大使表扬

根据洪槐函【2017】51号、61号文件，每月在一线部门评选“服务标兵”和“微笑大使”各一名，经投票选举，5月份评选的服务标兵为根祖文化部郑鸽鸽，微笑大使为游客服务部董京燕，每人奖励现金200元，在6月份全员大会时每人将以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。

四、质量命名法表扬

根据洪槐函[2018] 3号文件，为不断提高工作质量，发挥标杆示范作用，在全公司评选可以使工作质量得到有效提升的工作方法，并以发明者的名字命名，第一季度获选的是后勤管理部“高东林空调效果改善工作法”，奖励发明者高东林现金200元，颁发荣誉证书一个。